A nonfungible token (NFT) indsamler tager retslige skridt mod OpenSea NFT-markedspladsen for adskillige beskyldninger, herunder at være blevet låst ude af sin konto i mere end tre måneder efter at være blevet offer for et phishing-svindel.
OpenSea-brugeren Robbie Acres fortalte Cointelegraph, at efter at hans NFT'er blev stjålet gennem et phishing-svindel, rapporterede han det straks til NFT-markedet. NFT-samleren hævder dog at have mødt en masse vanskeligheder. Acres forklarede, at:
"De tog over 48 timer at svare, på hvilket tidspunkt de stjålne aktiver var blevet solgt, da køberen betydeligt undervurderede dem i at prioritere tempo frem for værdi."
Derudover reagerede NFT-markedspladsen også ved at låse hans konto for at forhindre yderligere skade. Ifølge Acres var det dog ikke den løsning, han efterspurgte. "OpenSea holdt mine aktiver i løsesum i over tre måneder på trods af gentagne krav om at låse mine aktiver op," tilføjede han. Investoren hævder også, at OpenSea krævede, at han skulle forsmæde sig selv med en erklæring for at låse sin konto op.
NFT-investoren mener, at markedspladsen bør holdes ansvarlig for tab, der er opstået i løbet af tiden. Acres er overbevist om, at de anslåede tab på grund af OpenSeas handlinger beløber sig til $500,000.
"Uanset om det var med hensigt eller udulighed, forårsagede OpenSeas handlinger mig betydelige økonomiske tab, da jeg er en aktiv investor i Web3-fællesskabet," sagde han. På grund af dette brugte Acres hjælp fra advokater til at gribe ind over for OpenSea.
Enrico Schaefer, advokaten, der leder Acres' juridiske team, sagde, at dette ikke er et isoleret tilfælde. Advokaten bekræftede, at der er flere personer, der beskæftiger sig med samme problem. Schäfer forklarede:
"Jeg har talt med og repræsenterer adskillige personer, der fik stjålet deres NFT'er eller kompromitteret konti på OpenSea-markedet. I nogle tilfælde erkender OpenSea sine fejl og gør kontoejeren hel. I andre ignorerer OpenSea simpelthen problemet."
Bortset fra dette kommenterede advokaten, at "OpenSea er nødt til at fokusere på sine kunder, de mennesker, der køber og sælger NFT'er, snarere end at blive blændet af vækst, investor-dollars og bruttoindtægter."
Relateret: Ny NFT privat auktion fidus truer OpenSea-brugere
Da han blev spurgt om problemet med Acres, fortalte en talsmand for OpenSea til Cointelegraph, at:
”Det pågældende tyveri fandt sted uden for OpenSea, og genstandene blev solgt, før OpenSea fik kendskab til det anmeldte tyveri. Kort efter at vi blev underrettet og blev opmærksomme, deaktiverede vi elementerne, og brugerens konto er siden blevet låst op."
Derudover påpegede platformen, at den har investeret i værktøj og personale til at forhindre og opdage tyveri og stoppe videresalg af stjålne genstande i sin platform. De skrev:
"Tyveri er et af de største og mest udfordrende økosystemproblemer at løse, fordi det sker på tværs af mange forskellige digitale overfladeområder og gennem mange unikke (og legitime) kommunikationskanaler."
Den 11. august 2022, NFT-markedspladsen indført en ny stjålne genstande politik at indarbejde og udvide brugen af politianmeldelser. Som svar på dette tog nogle brugere til Twitter for at hævde, at da deres NFT blev stjålet, var OpenSea ikke i stand til at hjælpe.
Kilde: https://cointelegraph.com/news/nft-collector-sues-opensea-for-locking-account-after-being-scammed