Et klart mål dukker op i tekniske fyringer: Mellemledere

(Bloomberg) — Mens Meta Platforms Inc., Alphabet Inc. og andre Silicon Valley-giganter ser ud til at lette lønningerne efter mange års febrilske ansættelser, er der opstået et klart mål: mellemlederen.

Mest læst fra Bloomberg

Meta vil skære nogle lag af ledelsen af, sagde administrerende direktør Mark Zuckerberg på virksomhedens indtjeningsopkald onsdag, hvor han udnævnte 2023 til det "Effektivitetsår." Virksomheden gav slip på over 11,000 medarbejdere sidste år, 13% af sin arbejdsstyrke, i sin første store fyring. Dette er "kun begyndelsen," sagde Susan Li, virksomhedens finansdirektør. Aktien iscenesatte den største enkeltdagsrebound i næsten et årti efter at have rapporteret omsætning, der slog forventningerne.

De seneste fyringer hos Alphabet afslørede i mellemtiden en overraskende statistik: Google beskæftiger mere end 30,000 ledere, ifølge bemærkninger Fiona Cicconi, Googles chief people officer, fremsat til personalet. Virksomheden eliminerede 12,000 job i denne måned, eller 6% af sin arbejdsstyrke.

Hos Intel Corp. vil ledernes løn blive skåret ned sammen med topledernes i et forsøg på at skaffe penge, da virksomheden står over for skærpet konkurrence og et dyk i efterspørgslen efter personlige computere. Mens eksperter i menneskelige ressourcer er enige om, at det er det rigtige skridt for ledere at gå ned i lønnen i turbulente økonomiske tider - set fra aktionærernes og ansattes perspektiv - er smerten normalt ikke spredt ned i rækkerne.

Ud over teknologien dukker lignende nedskæringer op. FedEx Corp. reducerer globale officerer og direktørjob med mere end 10% for at gøre virksomheden "mere effektiv, smidig," ifølge CEO Raj Subramaniam i et notat til medarbejderne.

Bevægelserne kommer, da mellemledere overalt er under stigende pres fra begge ovenfra - de modtager beskeder fra deres chefer om at gøre mere med mindre - og under - håndhæver politikker for tilbagevenden til kontoret og navigerer i nye hybride arbejdsordninger. En nylig undersøgelse foretaget af Slack Technologies Inc.'s Future Forum viste, at de i mellemledelsen er de mest udmattede af alle organisatoriske niveauer. Omkring 43 % sagde, at de var udbrændt.

Læs mere: Mellemlederne er ikke i orden

I techland er ledelsen under særlig belejring. Overbevisningen om, at verdens førende teknologivirksomheder ikke har brug for mere end kerneingeniørteams, er måske bedst udmøntet i Elon Musks "hardcore" Twitter 2.0. Siden overtagelsen har Musk renset virksomhedens 7,000 ansatte. "Elon, hvad er den ene ting, der er mest rodet med på twitter lige nu??" Musk blev spurgt på platformen i oktober. Han svarede: "Der ser ud til at være 10 personer, der 'administrerer' for hver person, der koder."

Denne fortælling om det ineffektive bureaukrati og den "lean and mean" organisation, har eksisteret siden 1980'erne, hvor General Electric Co.'s administrerende direktør Jack Welch og andre erhvervstitaner omfavnede nedskæringer og omstruktureringer for at forblive konkurrencedygtige i lyset af globalisering og teknologisk lave om. Men undersøgelser har vist, at for mange virksomheder var denne reduktion i kraft midlertidig. Rækken (og lønsedler) af mellemledere voksede i 1980'erne og 1990'erne, hvilket gjorde mange amerikanske virksomheder, som en økonom udtrykte det, "fede og slemme."

Hos Google var ledelse engang et dårligt ord. I virksomhedens tidlige dage var tommelfingerreglen, at produkt- og ingeniørteams ville blive overvåget af direktører med 25 til 30 rapporter, sagde Keval Desai, en tidligere produktledelsesdirektør, som kom til i 2003. Google søgte at ansætte selvstartere med en iværksætterånd, der kunne trives i sin flade organisationsstruktur, sagde han.

"I en industri i hurtig bevægelse, hvor teknologien udvikler sig hurtigt, hvor vi skal være skrappe, har vi ikke råd til, at en gruppe mennesker ikke gør andet end at være menneskelige routere af information," sagde Desai om Googles begrundelse.

Modellen tjente Google godt, selvom det kostede det, sagde Desai, som nu er grundlægger og administrerende direktør for SHAKTI, et San Francisco-baseret venturekapitalfirma. Med få ledere ombord udviklede nogle teams hos Google lignende produkter, og virksomheden kom bagud på cloud computing-markedet, hvor kunderne kræver større organisation og forudsigelighed.

"Det næste årti med Google var, tror jeg, en reaktion på nogle af disse bivirkninger," sagde Desai, der forlod virksomheden i 2009. "Google gik på nogle måder til den modsatte ende af spektret."

En repræsentant fra Google reagerede ikke umiddelbart på en anmodning om kommentar.

Frem for alt er den nuværende fyringsrunde i Silicon Valley dog ​​primært beregnet til at formilde investorer, der tror, ​​at teknologiske medarbejdere er forkælet, ifølge Peter Cappelli, ledelsesprofessor ved Wharton School ved University of Pennsylvania.

"Folk annoncerer fyringer, fordi det lyder godt, det er, hvad investorer kan lide at høre," sagde Cappelli.

Mange virksomheder annoncerer jobnedskæringer, fordi så mange andre er det, sagde han. Hvis de ikke gør det, så bliver de nødt til at retfærdiggøre det valg. Selvom han bemærkede, at der er et element af politisk teater i blockbustere jobnedskæringer: Virksomheder har en tendens til at telegrafere flere fyringer, end de nogensinde udfører.

Når ledere slippes, sagde han, "fører det ikke nødvendigvis til effektivitetsgevinster, og der er i virkeligheden ingen beviser for produktivitetsbump."

Wayne Cascio, professor ved University of Colorado Denver Business School, går et skridt videre og finder i sin forskning, at virksomheder, der forsinker afskedigelser længst under nedgangstider, ser højere aktieafkast to år senere end konkurrenter, der er hurtige til at smide antallet af medarbejdere.

At gøre en virksomheds arbejdsgange mere effektive kræver en stor indsats, analyse og planlægning, sagde Cappelli. På kort sigt, hvis ledelsen uddeler lyserøde sedler uden denne form for forberedelse, hersker kaos.

"Du har skåret folk, før du har fundet ud af, hvad de laver, og hvordan du får arbejdet gjort," sagde han. "Den næste fase er, at mange mennesker udfører to job på samme tid. Man kan måske sige, at det er lidt effektivt, men omkostningerne ved det er ret store - ting bliver ikke gjort godt eller gjort overhovedet."

Mest læst fra Bloomberg Businessweek

© 2023 Bloomberg LP

Kilde: https://finance.yahoo.com/news/clear-target-emerges-tech-layoffs-211012456.html