PayPal fryser 1.3 millioner dollars af teknologistartups overskud 'uden nogen klar forklaring på hvorfor'

På trods af at have en høj fortjeneste fra salget af sit populære pentesting-værktøj, får Flipper Zero-producenten for øjeblikket ingen af ​​pengene tjent gennem onlinebetalingssystemet PayPal (NASDAQ: PYPL), selvom tingene startede fint.

Specifikt, efter at Flipper Devices' PayPal-konto begyndte at modtage større overskud fra salget af Flipper Zero, satte betalingsbehandlingsfirmaet disse midler i bero, hvilket førte til omkring 1.3 millioner dollars i utilgængelig fortjeneste for producenten, Daily Dot rapporteret september 12.

Den 6. september tog virksomheden til Twitter for at Express dens frustrationer:

Flipper Zero er især en open-source multiværktøjsenhed, der kan bruges til at "hacke digitale ting, såsom radioprotokoller, adgangskontrolsystemer, hardware og mere", selvom Alex Kulagin, Chief Operating Officer hos Flipper Devices benægter, at den kan bruges til at begå forbrydelser.

Tingene bliver sure, når overskuddet stiger

Ifølge Kulagin gik alt glat i begyndelsen. Men da salget af Flipper Zero tog fart, begyndte problemerne, og PayPal tilbageholdt $700,000 tjent over 24 timer. Som Kulagin forklarede:

"De gav adgang til en del af midlerne (vi havde $26,400) og [sagde, at de ville] frigive resten, når du har angivet sporingsnumre [hvilket sker automatisk gennem Shopify-integration]. Vi bekymrede os ikke meget på det tidspunkt."

Efter at have angivet tallene, blev disse midler frigivet, men blev igen tilbageholdt ved en anmodning om detaljerede oplysninger såsom virksomhedens kontoudtog, modtageres oplysninger, ID-bevis, bevis for varekøb og bevis for opfyldelse for ti tilfældige ordrer. 

Kulagin sagde, at "denne gang var alt i bero, og vi kunne ikke gøre andet end at modtage betalingerne fra kunderne. (...) Vi har indsendt alt, hvad de har bedt om, men de blev ved med at afvise det af forskellige årsager. For det første kunne de ikke lide adressebeviset, derefter bevis for varekøb osv.«

Ingen nyheder om frigivelse af midlerne

På det tidspunkt, hvor virksomheden holdt op med at tilbyde PayPal-kasser, var 1.3 millioner dollars i kontanter blevet tilbageholdt af betalingsbehandleren på grund af det manglende leveringsbevis med fristen den 27. august, som siden var passeret, og ifølge Kulagin den 30. august:

"Jeg fandt ud af, at vores konto er fuldstændig blokeret, [og] penge vil være tilbageholdt i 180 dage uden nogen klar forklaring på hvorfor, kun: "Din konto er i strid med vores brugeraftale."

I mellemtiden har en talsmand for PayPal, som har optaget øget aktiekurs og aktivistisk interesse i de seneste måneder sagde, at "beslutningen om tilbageholdelser, begrænsninger eller andre handlinger kan være baseret på risikostyring for at beskytte både købere og sælgere."

Tilsyneladende har PayPal en historie med at tilbageholde midler fra gennemtrængende værktøjssalg. Otte måneder før, europæisk RFID og gennemtestende hardwareudbyder Lab401 klagede af "en personlig, manuelt udført udmattelseskrig mod vores virksomhed og aktionærer."