Introduktionen af web3-teknologi til det internationale kaffehus' belønningsprogram kan potentielt drive mainstream blockchain og NFT-adoption.
Starbucks har annonceret et nyt web3-belønningsprogram, der har til formål at tiltrække nye kunder. Programmet, som skal være en forlængelse af det nuværende belønningsprogram, forventes også at fastholde nuværende kunder i deres kernebutikker. Meddelelsen kommer efter, at virksomhedens administrerende direktør afslørede, at Starbucks ville være "i NFT-branchen" ved udgangen af året.
Under virksomhedens finanspolitiske indtjeningsopkald for tredje kvartal annoncerede Starbucks midlertidige CEO Howard Schultz, at et nyt web3-aktiveret digitalt initiativ ville blive afsløret på virksomhedens investordag den 13. september. Uden at gå i detaljer antydede Schultz, at initiativet ville omfatte unikke og eksklusive kundeoplevelser og brandede digitale samleobjekter.
"Dette nye digitale Web 3-aktiverede initiativ vil give os mulighed for at bygge videre på den nuværende Starbucks Rewards engagementsmodel med dens kraftfulde spend-to-earn Stars-tilgang, samtidig med at vi introducerer nye metoder til følelsesmæssigt at engagere kunder, udvide vores digitale tredjepladsfællesskab og tilbyde en bredere sæt af belønninger, herunder unikke oplevelser, som du ikke kan få andre steder, ved at integrere vores digitale Starbucks Rewards-økosystem med Starbucks-mærkede digitale samleobjekter som både en belønning og et fællesskabsopbyggende element. Dette vil skabe et helt nyt sæt digitale netværkseffekter, der vil tiltrække nye kunder og være tiltagende for eksisterende kunder i vores kernedetailbutikker, sagde Schultz."
Under det nuværende Starbucks Rewards-program kan kaffeelskere tjene fra en til tre "stjerner" for hver dollar, de bruger. Disse stjerner kan derefter byttes til virkelige frynsegoder som gratis drinks. Introduktionen af web3-teknologi til det internationale kaffehus' belønningsprogram kan potentielt drive mainstream blockchain og NFT-adoption, efterhånden som folk begynder at se mere praktiske måder, teknologien kan anvendes på.
Schultz bemærkede også, at det opdaterede belønningsprogram kunne bringe en yngre kundebase.
"Vi ønsker ikke at være i en virksomhed, hvor vores kundebase ældes, og vi har en mindre relevant situation med yngre mennesker," sagde han og tilføjede, at virksomheden "aldrig i vores historie har været mere relevant, end vi er. i dag til Gen Z."
Det forlyder, at virksomheden har opsøgt tjenesterne fra sit Mobile Order & Pay-system som rådgiver på projektet. Order & Pay er fortsat et af virksomhedens mest succesrige teknologiske ventures, da mobilbestilling og betalinger har oplevet en betydelig stigning. Ifølge virksomhedens finansdata for tredje kvartal ramte mobilordrer rekordhøje 3 % med en år-til-år stigning på 47 %.
næste
Mercy Mutanya er en tech-entusiast, digital marketingmedarbejder, forfatter og IT-forretningsadministrationsstudent.
Hun nyder at læse, skrive, lave krydsord og binge-watch sin yndlings-tv-serie.
Kilde: https://www.coinspeaker.com/starbucks-web3-rewards-program/