75 % af detailhandlerne ser på kryptobetalinger inden for 24 måneder: Deloitte

Tre fjerdedele af de amerikanske detailhandlere planlægger at acceptere krypto eller stablecoin betalinger inden for de næste to år ifølge en ny undersøgelse offentliggjort af Deloitte.

Den fandt også, at mere end halvdelen af ​​de store detailhandlere med en omsætning på over 500 millioner dollars i øjeblikket bruger 1 million dollars eller mere på at bygge den nødvendige infrastruktur for at få det til at ske.

Oplysningerne blev afsløret i Deloittes "Merchants Getting Ready For Crypto"-rapport udgivet i samarbejde med PayPal onsdag.

Et stort flertal, omkring 85 %, af de adspurgte købmænd sagde, at de forventer det cryptocurrency betalinger vil være allestedsnærværende i deres respektive brancher om fem år.

Undersøgelsen undersøgte 2,000 ledende medarbejdere i amerikanske detailorganisationer mellem 3. december og 16. december 2021, hvor kryptopriserne stadig steg højt, men resultaterne er kun lige blevet afsløret. Lederne var ligeligt fordelt på kosmetik, digitale varer, elektronik, mode, mad og drikkevarer, hjem og have, gæstfrihed og fritid, personlige varer og husholdningsartikler, tjenester og transport.

Små og mellemstore virksomheder er også begyndt at gå på banen, hvor 73 % af detailhandlere med en omsætning på mellem $10 millioner og $100 millioner investerer mellem $100,000 til $1 million for at understøtte den nødvendige infrastruktur.

Ifølge Deloitte stopper udgifterne ikke der og forventes kun at stige i løbet af 2022. Mere end 60% af forhandlerne sagde, at de forventer budgetter på mere end $500,000 for at muliggøre kryptobetalinger i de næste 12 måneder til december.

Forbrugerne presser på for kryptobetalinger

Forbrugernes interesse driver købmandsadoption, hvor 64 % af købmændene signalerer deres kunder har udtrykt betydelig interesse i at bruge krypto til betalinger. Omtrent 83 % af detailhandlerne forventer, at interessen vil stige eller stige markant i løbet af 2022.

Næsten halvdelen forventer, at deres vedtagelse af kryptovaluta vil forbedre kundeoplevelsen, omkring den samme mængde mener, at det vil øge deres kundebase, og 40% håbede, at deres brand ville blive opfattet som "banebrydende".

Relateret: Virksomhedsudvikling: Hvordan adoption ændrer kryptovirksomhedsstrukturer

Forhandlere er optimistiske med hensyn til digitale valutaer

Af de detailhandlere, der allerede accepterer cryptocurrency, har 93% rapporteret en positiv indvirkning på deres kundemålinger.

Bærere og udfordringer til adoption citeret af handlende omfatter sikkerheden i betalingssystemet (43 %), ændrede regler (37 %), volatilitet (36 %) og mangel på et budget (30 %).

Kompleksiteten ved at integrere kryptovalutaer med ældre systemer og kompleksiteten ved at integrere flere kryptoer var den største udfordring, ifølge 45 % af de adspurgte købmænd.

Deloitte sagde, at det forventer, at "fortsat uddannelse" vil skabe yderligere klarhed for regulatorer, hvilket muliggør en bredere anvendelse på tværs af et bredere sæt af produkter og tjenester.