Airbnbs udgivelse om vinteren 2022 — Hurtigere betalinger og nye funktioner til alle

Nøgleforsøg

  • På trods af makroøkonomiske problemer annoncerede Airbnb sit mest profitable kvartal nogensinde, da regelmæssige rejser nærmer sig præ-pandemiske niveauer.
  • Airbnbs aktie faldt efter et rekordstort overskud på grund af svagere udsigter for årets sidste kvartal.
  • Virksomheden annoncerede nye funktioner, der vil gøre gebyrer mere gennemsigtige og forhåbentlig lokke flere til at blive værter på appen.

Efter mange klager fra gæster og værter annoncerede Airbnb endelig ændringer til sin platform. Ændringerne kom efter, at selskabet afslørede, at det havde et rekordkvartal for både omsætning og resultat. Airbnb annoncerede også, at det havde booket 99.7 millioner overnatninger og oplevelser i 3. kvartal.

Platformen har eksisteret siden 2007, hvor to værter besluttede at byde gæster velkommen i deres San Francisco-residens. Det har nu over fire millioner værter globalt, med mere end en milliard gæsteankomster i næsten alle lande.

Airbnb er vokset til at tilbyde unikke ophold og oplevelser for gæster, der leder efter mere end overnatning. Her er et kig på Airbnbs Winter 2022-udgivelse for at se, hvad platformens nye ændringer kan betyde for værter og rejsende.

Hvad er nyt med Airbnb?

Airbnb har været igennem nogle skift i de sidste par år, siden pandemien ramte rejse- og hotelbranchen hårdt. Virksomheden er rebounding fra hvornår folk rejste ikke på grund af restriktioner og helbredsfrygt. Indestængt efterspørgsel på rejser har ført til et rekordkvartal for Airbnb.

Som et resultat har Airbnb annonceret nye ændringer for at tiltrække flere værter. Det er vigtigt at bemærke, at størstedelen af ​​virksomhedens omsætning kommer fra dens andel af bookingomkostningerne. For at virksomheden kan øge omsætningen, har de brug for flere ophold og oplevelser for at blive booket gennem platformen.

Her er de vigtigste ting fra Airbnbs seneste meddelelse.

Ændringer i, hvordan du ser fortegnelser

CEO Brian Chesky tweetede følgende besked den 7. november 2022, "Jeg har hørt dig højt og tydeligt - du føler, at priserne ikke er gennemsigtige, og kasseopgaver er en smerte."

Platformen kom under beskydning fra brugere, der var frustrerede over den forvirrende betalingsstruktur. Specifikt vil prisen svinge, når du reserverer en enhed på grund af alle de skjulte gebyrer, hvilket gør det svært for gæster at bestemme den mest overkommelige mulighed for deres rejsebehov.

Gæster har delt frustrationer i årevis over, hvordan annonceprisen ikke inkluderede Airbnbs servicegebyrer, rengøringsgebyrer og andre gebyrer, der ville dukke op, når de gik til betalingssiden.

Nu vil gæster være i stand til at se den endelige pris for reservationen, før de kommer til betalingssiden, hvilket vil ændre den nuværende politik. Den samlede pris i stedet for den natlige pris vil ses, når man ser på potentielle enheder.

Gæster har også mulighed for at se prisoversigten for reservationen, som vil inkludere alle gebyrer og skatter.

Målet er, at flere værter vil reducere rengøringsgebyret for at blive mere konkurrencedygtige, mens gæster har nemmere ved at beslutte sig for, hvor de vil bo i stedet for at gennemsøge sider med lister med unøjagtige priser.

Gratis mentortjeneste for nye værter gennem Airbnb-opsætning

Airbnb-opsætningen er designet til at forenkle processen med at komme i gang som Airbnb-vært. Under dette nye system vil Airbnb automatisk parre en ny vært med erfarne superværter for gratis mentorskab.

Der er i øjeblikket 1,500 superhosts i over 80 lande, som er villige til at hjælpe nye værter. Disse superværter vil hjælpe med at lede nye værter gennem hele opsætningen af ​​at opføre et sted på Airbnb, fra oprettelse af en fortegnelse til håndtering af gæstebeskeder.

Tjenesten vil køre indtil den første gæstebooking, så nye værter vil være fortrolige med platformen, da der er en lille indlæringskurve. Disse nye værter kan også blive parret med erfarne gæster for at sikre, at deres enhed lever op til standarderne.

Mere AirCover til værter

AirCover til værter er udvidet til at tilbyde ekstra beskyttelse til køretøjer og både, der er parkeret ved dit hjem, for at lokke folk med mere avancerede hjem til at være vært på platformen. Dækningen er også beregnet til at beskytte din kunst og værdigenstande, med skadesbeskyttelse øget fra $1 million til $3 millioner.

Med hensyn til AirCover opgraderer Airbnb også andre aspekter af denne tjeneste. Her er nogle af de bemærkelsesværdige ændringer:

  • Nemmere refusioner: Du kan nu indsende din anmodning om refusion i nogle få enkle trin. Dette bør hjælpe med potentielle værters tøven, når de oplyser en plads på grund af frygt for skade.
  • Bekræftelse af gæsteidentitet: Denne funktion vil blive lanceret globalt i begyndelsen af ​​2023, da virksomheden vil udvide denne service til Airbnbs top 35 lande og regioner.
  • Reservationsscreening: Dette er designet til at spotte alle reservationer, der sandsynligvis kan føre til en uautoriseret part af en slags, der kan forårsage skade på ejendom, da der har været rapporter om ulovlige parter, der endda er blevet voldelige.

I et unikt reklamestunt listede Airbnbs CEO Brian Chesky et soveværelse i sit hjem i San Francisco for at vise potentielle brugere, hvor nemt det er at liste på platformen.

Hvad lærte vi ellers af Airbnbs vinterudgivelse?

Der var mange højdepunkter fra vinterudgivelsen fra Airbnb, da virksomheden havde til formål at forbedre platformen.

Her er nogle af de andre bemærkelsesværdige ændringer:

  • Yderligere gæsteansvar: Airbnb vil introducere nye grundregler for, at gæster kan acceptere at blive hos dig for at øge gæsternes ansvarlighed.
  • Nye kategorier: De nyeste listekategorier vil være nye, trending, Hanoks, top of the world, Adapted, play og private rooms.
  • Kategoriværktøjer: I 2023 bør du kunne se, hvilken kategori dit hjem er i.
  • Beskyttelse mod repressalier gennemgang: Du kan svare på negative anmeldelser indsendt af gæster, der har beskadiget dit hjem eller ikke respekteret dine husregler.
  • Hurtigere betalinger: Den nye udbetalingsmetode, Fast Pay, leverer dine penge inden for 30 minutter efter Airbnb har frigivet dem, selv i weekender og på helligdage. Denne service vil være tilgængelig i USA i år med et gebyr på 1.5 %, der begrænser sig til $15 pr. udbetaling.

Disse ændringer burde forbedre platformen drastisk, da klagerne vedrørende disse ændringer har eksisteret i årevis.

Hvordan klarer Airbnb sig økonomisk?

Airbnb annoncerede rekordoverskud og omsætning for tredje kvartal af 2022. Resultaterne for tredje kvartal var imponerende i betragtning af tilstanden i den samlede økonomi.

Her er højdepunkterne fra indtjeningsrapporten for tredje kvartal fra Airbnb:

  • Der blev booket 99.7 millioner overnatninger og oplevelser for kvartalet.
  • Omsætningen for kvartalet var $2.9 milliarder, en stigning på 29% år over år.
  • Airbnbs brutto bookingværdi var $15.6 milliarder, en stigning på 31% år over år.
  • Nettoindkomsten var 1.2 milliarder dollars.
  • Frie pengestrømme var $960 millioner.

Hvad er det næste for Airbnb?

Vi kan ikke skrive om nogen virksomhed, der er så stærkt afhængig af forbrugernes forbrug uden at sige det åbenlyse om økonomien: Da stigende inflation balanceres med aggressive renteforhøjelser, er der frygt for, at økonomien kunne falde ind i en recession.

Chesky mener, at recessionen vil skubbe flere mennesker til at være vært for deres hjem eller plads i deres hjem for yderligere indkomst.

Airbnb meddelte, at de forventer, at omsætningen for fjerde kvartal vil nå et interval fra $1.8 milliarder til $1.88 milliarder, hvilket ikke svarede til analytikernes forventninger. Aktierne faldt omkring 13 % den 2. november 2022, dagen efter at selskabet offentliggjorde resultatet for tredje kvartal.

Selskabets aktie lukkede på $97.77 den 18. november 2022, hvilket er et fald på omkring 43% for året indtil videre, da hele aktiemarkedet fortsat lider.

Det er værd at nævne, at aktive annoncer på Airbnb-platformen steg 15 % år over år, hvilket er et tegn på, at flere mennesker søger at tjene penge på deres plads med Airbnb.

Chesky bragte også op, hvordan den forudgående prissætning skulle korrigere markedet, når det kommer til rengøringsgebyret. Da individuelle værter selv bestemmer rengøringsgebyret, er håbet, at værterne kan sænke gebyret for at øge antallet af bookinger.

Hvordan skal du investere?

Trods et rekordkvartal med overskud faldt Airbnb-aktierne stadig markant. Dette viser, at investorernes tillid er faldende frygt for en afventende recession væv.

Du bør tænke dig om to gange, før du investerer dine penge i en individuel virksomhed, da mange eksterne faktorer kan skade aktien. Med den overordnede usikkerhed på aktiemarkedet kan det være en udfordring at beslutte, hvordan du investerer dine penge. Q.ai bruger kunstig intelligens (AI) og maskinlæring til at reducere risikoen og strømline investeringer til alle mulige risikotolerancer og økonomiske situationer.

I Værdi Vault Kit, udnytter AI de bedste amerikanske large cap-aktier og søger værdipapirer med lav risiko og høj bruttomargin med konsekvent vækstpotentiale. Vores AI er også fokuseret på alternative værdimålinger som økonomisk værdi, frit pengestrømsudbytte og EBIT/EV-udbytte, hvilket gør den over 90 % forskellig fra enhver anden værdibaseret portefølje på markedet.

Endnu bedre, du kan aktivere Porteføljebeskyttelse til enhver tid for at beskytte dine gevinster og reducere dine tab, uanset hvilken branche du investerer i.

Download Q.ai i dag for adgang til AI-drevne investeringsstrategier. Når du indbetaler $100, tilføjer vi yderligere $100 til din konto. forudsige, hvordan investeringerne kan klare sig. Derefter rebalancerer den porteføljer i overensstemmelse med AI's fremskrivninger.

Kilde: https://www.forbes.com/sites/qai/2022/11/28/airbnbs-winter-2022-release—faster-payments-and-new-features-for-all/