Inflation? Recession? Fra Black Friday planlægger Amerika at bruge

Amerikanerne planlægger ikke store nedskæringer i ferieudgifterne i år, startende med Black Friday, på trods af inflationsfrygt og risikoen for recession er topbekymringer blandt flertallet af forbrugere, ifølge en årlig undersøgelse foretaget af CNBC og SurveyMonkey forud for de første store indkøb weekend i højsæsonen.

To tredjedele af amerikanerne (67 %) er bekymrede over inflationen, der gør det sværere for dem at købe de varer, de ønsker. Endnu flere (69%) bekymrer sig om, at en recession vil begrænse deres mulighed for at foretage indkøb. Men de forventede nedskæringer i forbruget blandt forbrugere er kun steget en smule sammenlignet med sidste år - 39% mod 36% - hvor flertallet af amerikanerne siger, at de forventer at bruge det samme (44%) eller mere (14%) i år, ifølge årligt CNBC|SurveyMonkey Small Business lørdag afstemning.

"Folk er ret konsekvente med hensyn til, hvor meget de forventer at bruge på ferieshopping," sagde Laura Wronski, senior manager for forskningsvidenskab hos Momentive. "Ting kommer til at koste mere, og du må acceptere, at der ikke er en hemmelig måde at komme uden om den høje inflation," sagde hun. Men hun advarede om, at der stadig er risiko for, at forbrugernes adfærd ændrer sig, når kunderne vurderer priserne. "Intentionen kan være anderledes end resultatet. De vil se noget klistermærkechok derude og opdage, at deres budget ikke vil gå så langt som tidligere år,” sagde Wronski.

Undersøgelsesresultaterne afslører forbrugerkløften i økonomien, med udgiftsbekymringer mere udbredt ved lavere indkomstniveauer.

50,000 procent af husstande, der tjener mindre end $56, er bekymrede over deres købekraft midt i inflationen i denne feriesæson, et tal, der falder til 100,000% for husstandsindkomster på $XNUMX eller mere.

Økonomiske bekymringer er også relativt høje blandt yngre amerikanere, hvor 73% af de 18-34 er bekymrede for at kunne købe, hvad de vil have på grund af inflation, den højeste blandt alle aldersgrupper i undersøgelsen.

Dataene om inflation matcher bekymringerne i sidste års undersøgelse vedrørende en forsyningskæde, som på det tidspunkt var brudt.

"Inflationen spiller den rolle som forsyningskædesagaen i år," sagde Wronski.

SurveyMonkey online-afstemningen blev gennemført 9.-13. november 2022 blandt et nationalt udvalg på 3,549 voksne.

National Retail Federation-prognosen udgivet tidligere på ugen forudsagde rekordsalg for den første ferie-shoppingweekend, begyndende på Black Friday, og forventede otte millioner flere shoppere (166 millioner) i år i forhold til sidste år og det højeste niveau siden 2017.

Nogle nylige indtjeningsrapporter fra detailhandlere viser den modstandsdygtige forbruger. Best Buy rapporterede resultater for tredje kvartal, der oversteg Wall Streets forventninger og sagde, at det forventer, at ferieudgifter ligner historiske ferieperioder, hvor kundernes indkøbsaktivitet er koncentreret om Black Friday-ugen, Cyber ​​Monday og de to uger frem til den 25. december. Abercrombie & Fitch sagde i denne uge, at de er "forsigtigt optimistiske" med hensyn til ferie salg.

Men bekymringerne for yngre forbrugere er også blevet vist i de seneste detailsalgsrapporter. Urban Outfitters CEO Richard Hayne sagde på sit indtjeningsopkald tidligere på ugen, at virksomheden hævede priserne "mere, end vi burde have" i sine butikker - det har en yngre forbrugerbase, der er mere påvirket af inflation. American Eagle Outfitters' administrerende direktør sagde på sin indtjeningsopfordring til at forvente, "en yderst salgsfremmende feriesæson."

Forhandlere forventes at tilbyde nogle ret store rabatter at flytte beholdning, begyndende med Black Friday.

"Både inflation og recession er bundet sammen og begge top of mind for forbrugerne, men vaner er klæbrige," sagde Wronski. "Dette er den tid på året, du forventes at foretage indkøb og bruge mere, end du burde. … Det er den vigtigste takeaway. De laver ikke store ændringer på trods af, at de har recessionsbekymringer, og vi er i et miljø med høj inflation."

CNBC|SurveyMonkey-undersøgelsen konstaterer, at med mange forbrugsvaner på linje med fortiden, er skarpe ændringer i indkøbsmønstre forårsaget af pandemien, såsom e-handel versus i butikker, ved at falde til en ny normal.

Her er nogle flere af de vigtigste resultater fra dette års undersøgelse.

Black Friday er stadig nr. 1 shoppingferie

Undersøgelsen har konsekvent konstateret, at hypen omkring shoppingferier ofte er højere end den faktiske begejstring blandt forbrugerne. Mere end halvdelen (55 %) af de adspurgte i undersøgelsen planlægger ikke at shoppe på Black Friday, Small Business Saturday eller Cyber ​​Monday. Sidste år var det tal på 52 pct.

Men Black Friday er fortsat den nr. 1 shoppingferie, som amerikanerne siger, de vil bruge på. Hver femte (21%) er "mest begejstret" for at shoppe på Black Friday, næsten det dobbelte af de forbrugere, der planlægger at handle på Cyber ​​Monday (12%). Small Business Saturday er en fjern tredjedel med 7 %.

For små virksomheder er konceptet med en ferie-shoppingdag sværere at formidle, da der er så mange forskellige slags virksomheder, der passer ind under Main Street-paraplyen, bemærkede Wronski, fra den lokale boghandel til restauranter og mange andre typer detailhandel, og der er også mindre koordinering af rabatter muligt sammenlignet med forhandlere af store kasser. 

Der har været et stejlt fald i løbet af de sidste fire år i feriehandlende, der planlægger at formynde en lille virksomhed på Small Business Saturday, ned fra 44 % i 2018 til 28 % i år.

Amazon og Small Business lørdagsudgifter

Gevinsten fra e-handel kan have bidraget til et permanent fald i Small Business Saturday Shopping-interessen, som er på et lavt niveau i fire år. Men det har også bidraget til, at flere køb af små virksomheder er foretaget online, hvor procentdelen af ​​amerikanere, der planlægger at købe online fra en lille virksomhed i år, er fordoblet i løbet af de sidste fire år, fra 9 % til 18 %, mens de, der siger, at de vil være nedladende for en små virksomheder personligt er faldet med 10 % (fra 58 % mod 48 %). I løbet af pandemiens højeste år 2020 sagde en femtedel (20%) af forbrugere, der planlagde at bruge på Small Business Saturday, at de ville foretage køb online, hvor årets resultater indikerer permanente gevinster for Main Street e-handel.

En sammenhæng mellem Amazon-truslen og Main Streets kampe er i mellemtiden ikke bevist i undersøgelsesresultaterne. To tredjedele af amerikanske voksne (66 %) siger, at de har Amazon Prime-abonnementer, stort set uændret fra sidste år, men de er meget mere tilbøjelige til at sige, at de vil bruge på Small Business Saturday (33 %). Det er næsten det dobbelte af antallet af forbrugere, der ikke abonnerer på Amazon Prime (18%) og planlægger at handle på Small Business Saturday.

"Vi hører altid om Amazon-truslen, men vi har aldrig set den udspille sig på den måde," sagde Wronski. "Det dukker op i nogle data på andre måder, og Amazon tager forretning væk, men samtidig køber folk, der køber fra Amazon, også fra små virksomheder til højere priser," sagde hun og tilføjede, at en faktor er en sammenhæng mellem en Amazon Prime abonnement og højere formueniveauer.

E-handelsgevinsten er aftaget, men er kommet for at blive

Dette år har været et hårdt år for teknologivirksomheder, der satser på, at accelerationen af ​​fremgange opnået under pandemien ville fortsætte med amerikanernes adfærd, der var stærkt ændret. Det er ikke tilfældet, men gevinster opnået ved e-handel ser ud til at falde til i en permanent tilstand.

Mere end halvdelen af ​​shoppere (51 %) siger, at de foretrækker at handle på ferie på egen hånd sammenlignet med dem, der foretrækker at handle online (47 %). Disse tal er uændrede i forhold til sidste år, men de markerer et markant skift fra præ-pandemiår, ifølge SurveyMonkey. I 2018 sagde 61 % af feriekunderne, at de foretrak at købe personligt, mens 37 % sagde, at de foretrak at købe online. 

Online shoppere allerede brugt et rekordstort beløb på Thanksgiving Day.