Venter på Taylor Swift

I sidste uge afholdt Senatet høringer om billetsalg. Det handlede i virkeligheden om Taylor Swift, og det hårde faktum, at efterspørgslen oversteg udbuddet af billetter til hendes show. Ingen regering i verden kan hjælpe 15 millioner mennesker med at passe ind på 2.5 millioner sæder. Men det er ikke det, folk ønsker at høre. De vil gerne vide, hvordan de også kan gå til showet.

Det er tydeligt, at billetsystemerne for både Ticketmaster og SeatGeek smuldrede under Swifts billetsalg på grund af den utrættelige efterspørgsel. Ticketmaster lavede en fejl ved at tillade, at seks billetter kunne købes med hver Verified Fan-kode. De forventede, at det gennemsnitlige køb ville være tre billetter, men det viser sig, at det var for lavt. Både Ticketmaster og SeatGeek var underforberedte på mængden af ​​trafik, der ramte deres websteder.

Taylor Swift har sagt, at hun føler, at hendes fans blev svigtet og gennemgik adskillige "bjørneangreb" for at få billetter til hendes kommende turné. Hidtil har ingen dog hørt et eneste ord fra Swift om, hvad hun kunne gøre for at hjælpe fans, der ikke fik en billet til hendes liveshow. Hun undervurderede også antallet af fans, der ønsker at se hende live. Swift alene kan løse dette ved at tilføje flere shows.

Silver Blaze er en berømt Sherlock Homes-historie fra 1892 om en væddeløbshest, der forsvinder, og træneren bliver myrdet.

Gregory (detektiv i Scotland Yard): "Er der noget andet punkt, du ville gøre det ønsker at henlede min opmærksomhed?”

Holmes: "Til den mærkelige hændelse med hunden om natten."

Gregory: "Hunden gjorde ingenting om natten."

Holmes: "Det var den mærkelige hændelse."

I øjeblikket har Swift 52 shows planlagt mellem den 17. marts 2023 og den 9. august 2023. Hvis hun virkelig brød sig om at gøre tingene rigtigt for sine fans, kunne hun tilføje flere shows til tidsplanen, selvom det betyder at sætte en 2024-stadionsplan. Hun kunne også spille indendørs stadioner senere i år eller turnere efter den 9. august. Vejret er godt i solbæltet indtil Thanksgiving. Måske kunne Swift udsætte den planlagte internationale turné, mens hun løser skuffelsen for sin amerikanske fanbase.

Det er meget mærkeligt, at en så smart og velinformeret som Taylor Swift er forblevet adskilt fra dette problem. Hun ved bedre end at tro, at 2.5 millioner billetter er nok til at rumme hendes amerikanske fans. Ingen ved rigtigt, hvad den sande efterspørgsel er, før flere billetter er sat til salg.

Handel er ikke så kompliceret: Tilføj et show, hvis det er udsolgt, tilføj et andet. På et tidspunkt løber du tør for købere. Det er sådan, du går op og tager dig af dine fans. Og der er en sidegevinst. Der er stadig et overskud på omkring $5 millioner per nat fra hvert show.

Denne løsning er ikke innovativ. Madonna har netop sat sin 2023/2024 arena-turné til salg. Hun har allerede 91 shows til salg, der skal opføres i løbet af de seks måneder fra 15. juli 2023 til 8. januar 2024. Madonna er 64 år gammel.

Swift er kun 33 år gammel. Hun har 52 shows efter planen i de fem måneder fra den 17. marts 2023 til den 9. august 2023. Jeg optræder ikke på stadion, men min overbevisning er, at det er omtrent den samme energi at spille på begge scener. Madonna spiller næsten det dobbelte af antallet af shows, som Swift har planlagt, og tilføjer stadig flere datoer, da shows fortsætter med at blive udsolgt.

Harry Styles har 34 dates foran sig, fra næste uge til den 22. juli 2023. Han er lige blevet færdig med at spille 15 shows på Forum i Los Angeles efter at have spillet yderligere 15 i New York. Fra den 4. september 2021 til den 22. juli 2023 spiller Styles 167 arena- og stadionshows. For blot en uge siden tilføjede han to shows i Palm Desert, CA den 31. januar og den 2. februarnd. Det er jobbet.

I en verden, hvor medier er allestedsnærværende på telefoner og enheder, er efterspørgslen efter personlige forbindelser højere end nogensinde. Det er et privilegium at være elsket. Med den gave følger ansvar. Hvis nogen er beæret med den formue at være populær i en karriere, der afhænger af at sælge billetter for at komme og se dig optræde, så lad være med at græde krokodilletårer for dem, der ikke kunne gå på grund af overvældende efterspørgsel. Giv ikke spillestederne eller billetinfrastrukturen skylden for at svigte fansene. Det er ikke deres skyld. Problemet er enkelt: Gør flere billetter tilgængelige. Tilføj flere shows. Gør det for dine fans. De er virkelig ligeglade med at flytte lovgivning. De vil gerne se dig.

Det er forbløffende, hvor hurtigt treogtredive år gammel bliver til halvtreds. Når du er meget ældre, genkender du styrken ved at prøve at være så generøs som muligt. Hvis flere af dine fans ser dig, vil alle huske, hvornår du trådte op for at hjælpe med at få dem ind i showet.

Ingen forbliver på toppen af ​​berømmelse for evigt. Nyd chancen, se verden, sælg en masse billetter, få nye venner, og invester dine penge fornuftigt. Når du så er træt af at være en rejsende troubadour, så tænk på en karriere inden for filantropi.

Bill Gates er også berømt over hele kloden. Han bruger sin tid og sine penge på at gøre verden til et bedre sted. Måske, når du har fået nok af at turnere, kunne du gøre noget lignende: måske gøre verden til et mere gæstfrit sted og et med et bedre soundtrack. Du kender allerede en, der kender rebene – Dolly Parton. Hun er så effektiv med at hjælpe andre. Jeff Bezos gav hende et tilskud på $100 millioner for at få mere gjort. Parton er 77 år og netop pensioneret fra at turnere. Er det ikke en fantastisk køreplan?

Kilde: https://www.forbes.com/sites/ericfuller/2023/01/30/waiting-on-taylor-swift/