En elektronisk tegnebog til at hente amerikanske bankers kundeforhold

• Amerikanske banker har besluttet at indføre en elektronisk tegnebog, der vil gøre det muligt for kunder at betale online uden at bruge andre online betalingstjenester.
• Det nye tiltag er et forsøg fra bankerne på at genvinde deres kontrol over kundeforholdet.
• Bankerne ville fremføre den stadig unavngivne tegnebog i samarbejde med EWS og udstede mere end 150 millioner debetkort og kreditkort. 

De største banker i USA annoncerede tirsdag deres beslutning om at indføre en elektronisk tegnebog med den hensigt at overmande de mobile betalingstjenesters applikationer som Apple Pay og PayPal.

Det er væsentligt, at bankerne var ved at miste kontrollen over kundeforhold, da folk i høj grad var afhængige af online betalingsapps til transaktioner og andre finansielle aktiviteter.

I øjeblikket er de store banker, herunder Wells Fargo & Co. (WFC), JPMorgan Chase (JPM), Bank of America (BAC), US Bancorp and Truist (TFC), Capital One (COF) og PNC, i samarbejde med Early Warning Services (EWS), virksomheden, der har Zelle elektroniske betalingstjenester, er trådt frem for at konkurrere med tredjeparts betalingstjenester.

Dagsordenen for den innovative idé fra bankerne er især at give "debet- eller kreditkortkunder en nem og sikker måde at betale på, mens de handler online" og derved bringe deres kontrol over kundeforholdet tilbage.

Den nye tegnebog, som endnu ikke er navngivet, vil tillade kunder at betale online uden indblanding fra en tredjeparts betalingsapp; i stedet ville kunderne være i stand til at foretage betalinger ved hjælp af den elektroniske tegnebog, der er knyttet til deres kreditkort eller debetkort.

Efterfølgende udsendte EWS en artikel den 24. januar, der meddelte formålet med den nye elektroniske tegnebog:

Tegnebogen har til formål at give forbrugerne en nem og sikker måde at betale online på – ingen grund til manuelt at tilføje kortoplysninger, i stedet gives et tokeniseret nummer til den handlende.

Interessant nok har bankerne besluttet at udstede 150 millioner debet- og kreditkort til tegnebogen, når tegnebogen først er fremført.

Tidligere planlagde EWS at tillade Zelle at blive brugt til online køb. Planen blev dog droppet i betragtning af mulighederne for svindel og omstridte transaktioner.

Indlæg Visninger: 44