Voksende forbrugernes og erhvervslivets interesse i metaverset, der forventes at skabe næring til billioner dollars muligheder for handel, finder Accenture

Forbrugere, der er ivrige efter at blive aktive brugere af metaversen og viser stor interesse for problemløsningsoplevelser relateret til fitness, detailhandel, sundhedspleje, rejser og medier

LAS VEGAS–(BUSINESS WIRE)–Voksende forbruger- og forretningsinteresse i metaverset som skaberøkonomi og værktøj til at forbedre daglige opgaver forventes at give næring til en handelsmulighed på 1 billion USD ved udgangen af ​​2025, ifølge resultaterne af Accenture ( NYSE:ACN) udgivet på Consumer Electronics Show (CES) i Las Vegas.

Ifølge forskningen, ser mere end halvdelen (55%) af de omkring 9,000 adspurgte forbrugere metaverset som en forretningsmulighed for at skabe og tjene penge på indhold. De fleste (89%) C-suite ledere mener også, at metaverset vil spille en vigtig rolle i deres organisations fremtidige vækst, ifølge en parallel undersøgelse af 3,200 C-suite ledere. Resultaterne anslår, at 4.2% af virksomhedens indtægter, eller i alt 1 billion USD, kunne komme fra metaverse oplevelser og handel ved udgangen af ​​2025.

Resultaterne viser, at 55 % af forbrugerne ønsker at være aktive brugere af metaverset, og næsten alle (90 %) ønsker at gøre det i det næste år. De vigtigste funktioner, som forbrugerne ønsker, er brugervenlige grænseflader (citeret af 70 %) og adgang til en lang række applikationer (68 %), som udkonkurrerede mere "form"-funktioner, såsom prangende headsets (55 %) og evnen at personalisere avatarer (55%).

Mens gaming appellerer til 59% af metaverse-brugere, ser kun 4% af forbrugerne metaverse som blot en spilleplatform. Faktisk siger 70 %, at de har til hensigt at bruge metaverset til at få adgang til produkter og tjenester på tværs af medier og underholdning, fitness, detailhandel, rejser og sundhedspleje. Disse præferencer varierer efter alder, med yngre forbrugere mere interesserede i medier og fitness, og de ældre i at få adgang til sundhedstjenester på nye måder. Fælles for alle er dog et ønske om at forbedre de ting, de allerede gør hver dag, såsom oplevelsen af ​​at træne hjemme (citeret af 60 %) eller at forbedre interaktionen med sundhedspersonale (55 %).

"Metaverset som et kontinuum af teknologier og menneskecentrerede oplevelser vil indlede den næste æra af vores digitale liv og transformere alle aspekter af forretningen," sagde David Treat, senior adm. direktør og medleder af Accentures Metaverse Continuum forretningsgruppe. "Understøtter det hele er muligheder for nye produkter og tjenester, digitale aktiver, forretningsmodeller og den tekniske kapacitet til at formidle en følelse af nærvær og udtryk."

Kevan Yalowitz, Accenture's Software & Platforms brancheleder, tilføjede: "Forbrugerne er begyndt at se metaverset som et væsentligt værktøj, der, når det integreres i deres liv, kan strømline, hvordan de udfører opgaver og øge produktiviteten. Virksomheder, der er i stand til at levere håndgribelige oplevelser, der imødekommer forbrugernes behov inden for vigtige interesseområder, vil få tidlige-mover-fordele i en hastigt voksende metaverse industri."

For fuldt ud at fange muligheden bør virksomheder være strategiske omkring ændringer i forretningsmodeller, der aktiveres af metaverset, mens de engagerer sig med alle interessenter for at informere om de oplevelser, de skaber:

• Vær kreativ og hold det enkelt – Virksomheder bør kun udvikle metaverse oplevelser, der er inden for deres brugeres mentale modeller. Kreativitet er stadig nøglen, men det betyder at gå tilbage til det grundlæggende og bygge opad. Med denne tankegang kan virksomheder fokusere på de rigtige metaverse strategier og driftsmodeller.
• Start småt og fokuseret – Virksomheder bør nærme sig metaverset med en stringent, kundefokuseret tankegang, der på kunstfærdig vis servicerer deres behov. De bør også fokusere på at forstå, hvordan man anvender metaverset til forskellige dele af virksomheden.
• Engagere sig med tidlige byggesten – Metaverse- og Web3-økosystemer udvikler sig hurtigt og lancerer nye muligheder for værdiskabelse. Dette fortsætter med at åbne nye døre for virksomheder - så længe de målretter mod de rigtige områder hurtigt, men omhyggeligt.

Om forskningen

Accentures resultater er resultatet af to forskningsprojekter. Den første rapport, der er baseret på en undersøgelse af 9,156 forbrugere, undersøger udbredte holdninger, præferencer og use cases i metaversen. Den anden rapport kombinerer anbefalinger, markedsanalyse og en parallel undersøgelse af 3,200 C-suite-ledere. Læs mere om Accentures to metaverse-rapporter: “Evolution, derefter revolution"Og"Fra det muliges kunst til det håndgribeliges kunst".

Om Accenture

Accenture er en førende global professionel servicevirksomhed, der hjælper verdens førende virksomheder, regeringer og andre organisationer med at opbygge deres digitale kerne, optimere deres operationer, accelerere omsætningsvækst og forbedre borgerservice – skabe håndgribelig værdi i hastighed og skala. Vi er en talent- og innovationsdrevet virksomhed med 738,000 mennesker, der betjener kunder i mere end 120 lande. Teknologi er kernen i forandring i dag, og vi er en af ​​verdens førende i at hjælpe med at drive denne forandring med stærke økosystemrelationer. Vi kombinerer vores styrke inden for teknologi med uovertruffen brancheerfaring, funktionel ekspertise og global leveringsevne. Vi er unikt i stand til at levere håndgribelige resultater på grund af vores brede vifte af tjenester, løsninger og aktiver på tværs af strategi og rådgivning, teknologi, drift, industri X og Accenture Song. Disse evner, sammen med vores kultur af fælles succes og forpligtelse til at skabe 360° værdi, gør os i stand til at hjælpe vores kunder med at få succes og opbygge tillidsfulde, varige relationer. Vi måler vores succes ud fra den 360° værdi, vi skaber for vores kunder, hinanden, vores aktionærer, partnere og lokalsamfund. Besøg os kl www.accenture.com.

Ophavsret © 2022 Accenture. Alle rettigheder forbeholdes. Accenture og dets logo er varemærker tilhørende Accenture.

Kontakt os

Quentin Nolibois

Accenture

+1 415 741 8356

[e-mail beskyttet]

Jen Francis

Accenture

+1 312 693 4411

[e-mail beskyttet]