I kølvandet på, at den thailandske kryptovaluta-børs Zipmex stoppede udbetalinger i sidste uge, træder lokale finansielle regulatorer ind for at undersøge potentielle tab fra investorer.
Thailands Securities and Exchange Commission (SEC) tager skridt til at indsamle alle nødvendige oplysninger fra investorer om, hvordan de er blevet påvirket af problemer på Zipmex.
Regulatoren officielt annoncerede den 25. juli, at Zipmex-kunder kan indsende oplysninger via et online-forum på Thai SEC's officielle hjemmeside.
SEC har modtaget en række klager fra personer berørt af Zipmex efter kryptoudvekslingen midlertidigt suspenderede tilbagetrækninger af thailandske baht og digitale aktiver den 20. juli, sagde tilsynsmyndigheden.
"Tidligere udstedte SEC et brev, der anmodede virksomheden [Zipmex] om at levere et effektivt system til at kontakte kunder og håndtere klager, samt at tage hensyn til beskyttelsen af kundernes interesser," noterer meddelelsen.
Zipmex er officielt en af de største cryptocurrency-børser reguleret af Thailands regering sammen med platforme som Upbit, Bitkub og andre. Zipmex-børsen stoppede brat tilbagetrækninger i sidste uge med henvisning til en "kombination af omstændigheder", der var uden for virksomhedens kontrol, herunder "volatile markedsforhold."
Relateret: CoinFLEX genoptager udbetalinger, hvilket begrænser brugerne til 10 %
Udbetalingernes pause kom midt i Bitcoin (BTC) slår flere ugers højder over $24,000. Zipmex delvist genoptaget nogle operationer på platformen, genstarter hævninger fra sin handelspung efter to dage efter deaktivering af hævninger. "Overførsel fra Z Wallet, indbetaling og handel vil fortsat være deaktiveret indtil videre," sagde firmaet.
Kilde: https://cointelegraph.com/news/thai-sec-launches-digital-hotline-for-zipmex-users